社会保障卡补换卡的渠道、流程是什么？
答：
（1）线下补换卡：可以携带有效身份证件原件到社保卡服务网点办理即时补换卡业务。
（2）线上补换卡渠道可咨询各市12333（济南、枣庄、潍坊12345）服务电话。
个人账户信息有误时如何变更？
（1）身份证号码如何变更？
答：提供公安户籍部门的相关证明材料原件一份，到社保经办机构现场办理变更。
（2）姓名如何变更？
答：提供公安户籍部门的相关证明材料原件一份，到社保经办机构现场办理变更。
如何办理社会保障卡密码重置？
答：参保人忘记密码或者多次输错密码导致密码锁定时，可办理密码重置。
参保人可以持身份证和社保卡（代办的需同时携带代办人身份证原件）前往社保卡服务网点办理密码重置业务。
如何办理社会保障卡临时挂失业务？
答：可登陆省政府官方网站（搜索“社保卡挂失”），或通过社保卡服务网点等进行临时挂失。
