1、维护和管理原有客户关系，处理客户的来电、来函；
2、熟练掌握公司产品知识，接听客户的咨询电话，进行培训课咨询服务；
3、定期电话回访或者邮件联系客户，向其介绍IT培训（公开课与企业内训）或IT服务内容，邀请客户参加我司的官方培训活动；
4、了解和发掘客户需求，为客户提供咨询，进行培训课程销售；
5、执行公司的销售策略，维护和开发企业客户；
6、对销售过程进行记录、分析、跟踪和管理；
7、完成公司要求的业绩指标；
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