岗位职责
1、主要通过网络、电话联系客户并促成开发；
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好跟踪和服务工作；
3、及时回复客户咨询，高效处理投诉，分析汇总投诉原因并上报；
4、对客户常见问题进行收集、反馈；
任职要求
1、踏实肯吃苦，表达能力强，有过相关售后工作的优先考虑；
2、具备敏锐的服务意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、精通各种网络销售技巧，熟悉互联网及各种办公软件、4、优秀应届
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