1、日常行政的支持与管理。
2、接听并记录来访电话,并能在电话中回答客户关于公司的业务介绍。
3、接待来访的家长、能介绍公司业务及公司服务项目,解答客户疑问等。
4、公益讲座报名登记、讲座秩序维护、公司项目和业务的介绍。
5、咨询的预约、安排、协调、回访。
6、负责客户的跟踪回访、满意度调查等,长期跟进。
7、按公司规定进行市场推广和网络推广的相关工作。
8、参加公司培训,不断学习专业知识,接待技巧、公司咨询流程及服务流程等。
9、完成领导交办的其他工作。


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