岗位职责

1、负责热线电话呼入受理及客户回访工作；

2、维护客户关系，收集、反馈客户意见和信息；

3、业务咨询、故障报修、投诉建议及呼入随销等。

任职要求

1、中专（高中）及以上学历，性别不限，40周岁以下；

2、熟悉电脑和办公软件操作，有运营商客服经验优先

3、打字每分钟正确率不少于40字；

4、普通话标准，有良好的表达和沟通能力。

其他要求：上一休一，每月大约15天左右工作时间。

待遇：六险一金，高温补贴，取暖补贴，节假日福利等

工作地点：济南市历下区万象城附近