小微企业虽然规模小、人员少，但也是需要管理的。你千万不要认为小微企业的管理工作量小，实际上，小微企业老板的管理工作不比一家上市公司老板的少，有些时候甚至更多。上市公司的业务工作量非常大，所以老板必须花重金聘请高级职业经理人帮他做管理，公司的营销、生产、研发、财务、人事、审计等，都有专业的管理人员，老板只需要管这几个人就可以。
相比之下，小微企业几乎不可能花钱请各类专业的管理人员。有时候一个部门只有一两名员工，甚至存在一名员工兼顾两个部门工作的情况，如果给每个部门都设一个管理岗，既不科学，也提高了人力成本。
所以小微企业的管理工作在绝大多数情况下都由老板一力承担，需要老板做到“面面俱到”。因此，不少老板习惯性地把自己做成了现场管理的专家。
在现实中，不少小微企业的老板看起来整天疲于管理，可企业依旧存在各种管理混乱的现象，这是为什么呢？第一类是业务管理。业务管理其实就是管生产和销售。比如一个餐厅的业务，就是做菜和服务，做菜是生产，服务是销售。第二类是职能管理。职能管理的核心就是人事和财务，即管人管钱。业务管理、职能管理、监督，小微企业的管理本质上就是做这三件事。有的老板过分强调业务，几乎把所有精力都集中在业务管理上，而忽视了其他两方面，就会慢慢导致企业出现问题，比如用人不慎，这就是小微企业做不大的关键所在。有很多小微企业的老板问我，招人的时候要重点建设哪一块？在我看来，他们一开始就错了，比如有些老板天天说要招一个营销总监，招一个生产经理，他们想集中资源把业务这一块做大做强，结果却把财务、人事、监事、审计这些本应该最先职业化的工作交给自己的亲人去做。糟糕的是，亲人未必能胜任。小微企业对财务人员的要求往往比较低，甚至很多小微企业的财务人员连会计资格证都没有。你觉得这样的财务人员做账能做成什么样？我想，他也许会把账做得一塌糊涂。这就是很多小微企业财务管理的现状。所以小微企业的老板要在财务这个领域中做一个计划，把专业的工作交给专业的人员，即职业经理人。人力资源管理也是如此，职业的人力资源管理者在招聘员工的时候不会考虑老板用人的情结。所谓用人情结，就是老板对员工的偏爱倾向。比如老板喜欢用皮肤白的人，人力资源管理者就专招皮肤白的员工；老板喜欢A型血的人，人力资源管理者就专招A型血的员工。这就是不职业的人力资源管理者。而职业的人力资源管理者，招人是以业务为导向的，不会以老板的偏好为导向。员工没有能力，不出业绩，老板再喜欢也不行。
我曾经到一家企业做调研，发现这家企业的老板不喜欢属羊的人。人力资源管理者一看应聘的人是属羊的，其他方面看都不看就直接淘汰了。老板还问我：“你属啥的？”我说：“是不是我属羊，你就不和我合作了？”工作做得好不好，能力强不强，和是不是属羊，有什么关系呢？小微企业的老板请牢记：从今天开始，要把人力资源管理交给职业经理人。监督类的管理工作，尤其是审计，就更不用说了，越是与老板没有亲属关系的人，其监督效果往往越好。总的来说，小微企业老板的管理工作繁重，甚至可能比大型企业的领导更操心，如果企业老板独自一人揽下管理重担，那结果很可能是什么都没管好，还把自己累得够呛。老板要紧盯管理，但不能凡事都亲力亲为，更不能任人唯亲，尤其是财务、人力、审计这样专业程度高的关键性岗位，一定要聘用职业经理人，让专业的人做专业的事。
