1、负责客人满意度和会议服务。
2、监管和监督分配的任务的服务流程。
3、指导人员做好准备、会议服务的内容。
4、为所有服务员展示职责工作，如有安排，展示执行其他工作。
5、向上级报告的销售记录，客人投拆、解决办法及所涉及的人员或设备。
6、做好会议前的岗前职责和准备工作。
7、确保人才的仪容仪表符合酒店标准。
8、确保所有的设施和操作设备处于良好的工作状态。
9、完成上级领导分配的任务。
10、注重细节，追求完美。
11、抓住一切机会成为一名 销售人员 ，推广特殊活动、促销活动和设施。
12、良好的口头及书面沟通能力
13、丰富的会议服务经验
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